Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23 mai 2024

1. Introduction

Bienvenue sur le site de BizBoost (ci-après "nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (le "Site") et utilisez nos services de formation commerciale et de consultation.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française applicable en matière de protection des données. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

2. Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations personnelles suivants vous concernant :

Informations d'identification personnelle : Telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, poste, et adresse postale lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Site, vous inscrivez à nos formations, demandez une consultation, ou communiquez avec nous.
Informations techniques : Telles que l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plateforme.
Données d'utilisation du site : Informations sur la manière dont vous utilisez notre Site, les pages que vous visitez, les services que vous consultez, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris) et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.
Informations financières : Si vous effectuez un achat pour nos services, nous (ou nos processeurs de paiement tiers) collecterons les informations de paiement et de facturation nécessaires pour traiter la transaction. Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit.
Informations marketing et de communication : Vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.

Nous collectons ces informations directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, ou automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site (par exemple, via des cookies).

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

Pour fournir, exploiter et maintenir notre Site et nos Services.
Pour traiter vos inscriptions à nos formations et vos demandes de consultation.
Pour gérer notre relation avec vous, y compris pour vous notifier des modifications apportées à nos services ou à notre politique de confidentialité.
Pour améliorer notre Site, nos services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences.
Pour vous fournir des informations sur d'autres biens et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour personnaliser le contenu et les publicités que vous voyez sur notre Site et sur des sites tiers.
Pour administrer notre Site et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes.
Pour assurer la sécurité de notre Site.
Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations d'identification personnelle à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées non liées à une quelconque information d'identification personnelle concernant les visiteurs et utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers, consultants et autres prestataires de services qui effectuent des services en notre nom (par exemple, hébergement de site web, analyse de données, traitement des paiements, services informatiques et d'infrastructure, service client, marketing par e-mail).
Obligations légales : Si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de BizBoost, de nos clients ou d'autres personnes.
Transferts d'entreprise : Dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pourrions divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.

5. Sécurité de vos données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Cependant, veuillez noter qu'aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

7. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
Le droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous jugez incomplètes.
Le droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de s'opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Le droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

8. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre Site. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre Site et nous permet également d'améliorer notre Site. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies (si applicable, sinon une brève explication peut être incluse ici, comme dans le code précédent).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies de navigation, ou pour vous alerter lorsque des sites web placent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessible ou ne pas fonctionner correctement.

9. Liens vers d'autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

10. Modifications de notre politique de confidentialité

Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez consulter fréquemment cette page pour voir les mises à jour ou les modifications apportées à notre politique de confidentialité.

11. Contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à :

BizBoost SAS
À l'attention du Délégué à la Protection des Données
123 Rue de l'Innovation, 75000 Paris, France
Email : [email protected]